Titre professionnel – BAC
SECRÉTAIRE ASSISTANT

En continu (durée indicative minimale)
560 heures en centre + 5 semaines de stage minimum en entreprise.
En alternance (entre 12 et 18 mois)
1 ou 2 jours/semaine en centre, 3 ou 4 jours/semaine en entreprise.

Durée indicative et ajustable en fonction des besoins des personnes.

Aucun
CONDITIONS PRÉALABLES
Niveau 3 CAP-BEP et/ou expérience professionnelle
– capacités relationnelles (accueil, travail en équipe)
– capacité d’adaptation et d’organisation
– connaissances des outils de bureautique et de communication et logiciels professionnels
– facilités dans l’expression écrite et orale (rédaction et présentation de documents).

– Contrat d’apprentissage
– Contrat de professionnalisation
– Pro A
– CPF
– CPF de transition
– Région
– France Travail (AIF ou CSP)

Le (la) secrétaire assistant(e) exerce les activités de secrétariat et d’assistanat.
À l’issue de la formation vous serez capable de :
– faciliter le travail de la hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception,la présentation et la diffusion de documents tels que mails, courriers, comptes rendus, tableaux ou graphiques, grâce à une orthographe et une syntaxe irréprochables,
– effectuer la recherche d’informations à partir de sources identifiées et organiser le classement et l’archivage physiques et numériques,
– assister une équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les flux d’appels multicanaux, en gérant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu’en organisant les réunions et les déplacements,
– traiter les commandes clients ou les demandes d’achats et les approvisionnements,
– assurer l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs, répondre aux demandes d’information et traiter les réclamations courantes,
– faciliter le suivi de l’activité commerciale en produisant des tableaux statistiques et des graphiques significatifs.

– 1000 m2 de locaux sécurisés sur 2 sites (dont 800 m2 accessibles aux personnes handicapées)
– salles dédiées et climatisées
– locaux équipés de 150 ordinateurs Mac et PC
– vidéoprojecteurs
– connexion internet wifi
– logiciel comptabilité (EBP gestion commerciale), logiciels bureautique (Word et Excel)

– Formation en présentiel, modulaire et individualisée
– Supports pédagogiques
– Études de cas concrets
– Exercices pratiques
– Examen blanc.

ADF s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais suivant votre demande de formation au catalogue. La prestation débutera au plus tôt après l’acceptation de prise en charge du dossier. Cette durée peut varier selon le financeur de l’action (nous contacter).

Entretien individuel / tests de positionnement, sur rendez-vous.

Tarif variable selon le mode de financement (nous contacter). Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est pris en charge par un OPCO, le stagiaire n’aura donc pas à régler la formation. Les frais d’inscriptions à l’examen sont inclus dans la formation.

ADF s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accessibilité de son offre, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés particulières liées au handicap des personnes concernées. Formation ouverte aux personnes en situation de handicap.Deux sites de formation (un site avec rampe d’accès et le 2e avec un ascenseur pour les PMR).

– Feuilles de présence par demi-journées pour le contrôle de l’assiduité
– Attestation de fin de formation
– Questionnaire d’évaluation de la formation.

Dispositif de validation des compétences

Validation de la formation complète :
Titre professionnel « Secrétaire Assistant » de niveau 4 délivré par le ministère chargé de l’emploi, acquis par la validation des 2 CCP.

Partielle (modulaire) : Par bloc de compétences.
Le candidat dispose d’une période de 1 an pour acquérir les blocs de compétences manquants dans la limite de validité du titre en cours.

– Secrétaire administrative
– Secrétaire polyvalente
– Secrétaire assistante

– BTS Comptabilité gestion
– BTS Gestion de la PME
– Titre pro Gestionnaire de paie